مدیریت بازاریابی به چه معناست؟

مقاله ای که امروز قصد داریم برای شما مورد بررسی قرار دهیم راجع به مدیریت بازاریابی است. پیشنهاد ما برای کسانی که می خواهند بازاریابی را به خوبی مدیریت کنند این است که مطالب امروز را از دست ندهند.

امروزه از آن جایی که مشاغل مشابه به هم بسیار زیاد شده اند برای پیشی گرفتن از رقبا به کار بردن یک روش مثل بازاریابی الزامی می باشد. جالب است بدانید که بازاریابی ریشه در گذشته دارد اما شیوه ی آن تغییر کرده است. در ادامه بیشتر به این موضوع می پردازیم.

پیش از آن که به سراغ مدیریت بازاریابی برویم بهتر است مختصر توضیحی راجع به بازاریابی داشته باشیم تا آن دسته از عزیزان که درک درستی از این موضوع ندارند بیشتر با آن آشنا شوند.

• بازاریابی چیست؟

بازاریابی یا Marketing به نوعی راهکار گفته می شود که شرکت ها برای فروش بیشتر و ایجاد تعامل با مشتریان به کار می برند. با استفاده از بازاریابی می توان ویژگی های یک محصول را به مشتریان معرفی کرد، علاوه بر آن خدماتی که توسط شرکت برای مشتریان در نظر گرفته شده نیز ارائه می شود. هر یک از افرادی که مسئول بازاریابی هستند ممکن است برای بازاریابی از روش های خاصی استفاده می کنند، این روش ها بر اساس نوع محصول یا خدمات به کار گرفته می شود.

• مدیریت بازاریابی به چه معناست؟

مدیریت بازاریابی در واقع به معنای به کارگیری استراتژی هایی خاص برای کنترل کردن تقاضا است، در حالی که به عقیده ی بسیاری از مردم مدیریت بازاریابی به معنای استفاده از روش هایی برای افزایش مشتریان و در نهایت افزایش فروش است. البته این مورد هم جز وظایف یک مدیر می باشد اما بخش مهم آن را شامل نمی شود.

گاهی پیش می آید که در یک دوره تقاضاهای غیر معمول، بی قاعده، فقدان تقاضا و… برای یک شرکت پیش می آید، در صورتی که این تقاضاها مدیریت درستی نداشته باشند شرکت متضرر خواهد شد. با توجه به توضیحات ارائه شد نتیجه می گیریم که یک مدیر باید توانایی رویارویی با هر نوع وضعیتی را داشته باشد.

• مدیریت بازاریابی چگونه فرآیندی است؟

همانطور که گفته شد مسئولیت در مدیریت بازاریابی به یک نوع خاتمه نمی یابد پس برای این که بتوان در این کار به موفقیت رسید باید فرآیندهای آن را دانست، فرآیندهای فوق به شرح زیر می باشند:

• تجزیه و تحلیل فرصت های بازار:

محیط اطراف ما به صورت مداوم در حال تغییر است، از این رو شرکت ها باید توجه داشته باشند که نمی توانند استراتژی خود را برای همیشه به یک صورت ادامه دهند. در هر زمان ممکن است فرصت های جدیدی به وجود آید در صورتی که شرکت ها توانایی شناخت آن ها را داشته باشند بدون شک در مسیر هدف خود موفق می شوند. تجزیه و تحلیل فرصت های بازار بدین معناست که یک شرکت بتواند خود را از تهدیدات دور کند، در این میان لازم است که روی نقاط قوت مانور دهند تا از رقبا باز نمانند.

• مورد انتخاب قرار دادن بازار هدف:

پس از اینکه فرصت های موجود در بازار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند نوبت به ورود به بازار می رسد. شرکت ها زمانی که می خواهند به بازار وارد شوند معمولا منابع و مهارت های خود را در نظر می گیرند درست است که با این کار تنها بخش اندکی از بازار را در اختیار خواهند گرفت و فروش نیز با محدودیت مواجه خواهد شد اما مزیتی نیز به همراه دارد و آن این است که سودآوری را به همراه دارد. هر شرکت بر اساس نوع خدمت و محصولی که قرار است ارائه کند باید قسمت یا قسمت های وابسته به هم را در بازار مورد هدف قرار دهد.

• به دست آوردن جایگاه مناسب با مدیریت بازاریابی

پیش از هر کار ابتدا باید مزیت های رقابتی شناخته شوند، با این کار می توان به راحتی جایگاه متناسب را در بازار پیدا کرد. در واقع هدف از ایجاد مزیت های رقابتی سبقت گرفتن از شرکت هایی است که خدمات یا محصولات مشابه دارند، هر چه روی مزیت های رقابتی مانور بیشتری داده شود جایگاه مناسب تری به دست خواهد آمد.

مدیریت بازاریابی می تواند روش های مختلفی را برای این موضوع به کار گیرد، به طور مثال روی ظاهر و طراحی منحصر به فرد محصول کار کند، کارایی های آن را افزایش دهد و مواردی این چنینی که سایر شرکت های مشابه از آن برخوردار نیستند.

• مهم ترین اجزای مدیریت بازاریابی

مدیریت بازاریابی بر سه اصل استوار است که به شرح زیر می باشد:

• استراتژی:

استراتژی که به کار گرفته می شود می تواند سرنوشت یک شرکت را رقم بزند، از این نظر که زمانی که نیازهای مشتریان شناخته می شود به راحتی می توان برای دست یابی به هدف تلاش بیشتری کرد. به عقیده ی برخی ها به کار گیری تعداد زیادی از تاکتیک های عملیاتی به همراه تکنیک های حرفه ای استراتژی بازاریابی را به ارمغان می آورد.

• تاکتیک:

تاکتیک هایی مدیریت بازاریابی در واقع به روش هایی گفته می شود که بر اساس آن بتوان کالا را به مشتریان معرفی کرده و به دنبال آن به یک فروش بیشتر رسید، علاوه بر آن موقعیت رقابتی نیز حفظ شود. لازم به ذکر است که انتخاب درست تاکتیک های بازاریابی هم رضایت مشتری را به دنبال دارد و هم این که میزان فروش و سوددهی افزایش می یاید.

• تکنیک:

تکنیک های بازاریابی به طور کلی بستری ایجاد می کنند تا تاکتیک های مد نظر به مرحله ی اجرا برسند. تکنیک ها خود به دو دسته ی آنلاین و آفلاین تقسیم می شوند که هر یک مزیت های خاص خود را دارند. از جمله تکنیک های آنلاین می توان به نمایشگاه های تجاری، شبکه ها و تعاملات گفتاری شخصی و… اشاره کرد، در این میان تکنیک های کلیدی نیز وجود دارند که شامل وب سایت شرکت، بهینه سازی برای موتور جستجو و وبینارها می باشند.

از این که مثل همیشه مقاله ی ما را برای کسب اطلاعات بیشتر انتخاب کردید نهایت تشکر را داریم. امیدواریم که از مطالب امروز نهایت استفاده را برده باشید. لازم به ذکر است که ما علاوه بر مقالات دوره ها و مشاوره هایی نیز در این باره برگزار می کنیم، اگر هنوز هم از سوالاتی دارید پیشنهاد می کنیم به وب سایت ما به نشانی Alirabiei.me مراجعه کرده یا پیج ما را به همین آیدی در اینستاگرام دنبال کنید. دوره هایی برای ایجاد تحول در زندگی برگزار می شود که می توانید در آن ها شرکت کنید.