تحول در کسب و کارها با روی کار آمدن ویروس کرونا

دنیا در حال گذراندن روزهای خوب و عادی خود بود که ناگهان سروکله‌ی ویروسی ویران کننده پیدا شد. اقتصاد کشورها را نشانه گرفت و بسیاری از انسان‌ها را به کام مرگ کشاند. اکثر کسب و کارها به نابودی کشیده شدند و بسیاری از مردم، ضررهای جبران ناپذیری را متحمل شدند. اینکه یک ویروس را متهم به تمامی این کارها بکنیم، شاید اندکی تعجب برانگیز باشد؛ اما واقعیت این است که چنین اتفاقی افتاد و چنین مصیبت‌هایی، گریبان‌گیر انسان‌ها شد و باعث تحولات برند شد.

قضیه این است که بشریت، فکر چنین روز و چنین بیماری‌ای را نکرده بود. گرچه بیماری های اپیدمی دیگری نیز در تاریخ بشریت به ثبت رسیده است؛ اما این اتفاق عظیم و آن هم در قرن ۲۱ و عصر ارتباطات، اتفاقی بسیار تعجب برانگیر و البته ناراحت کننده بود. آینده‌ی نا معلومی که برای کسب و کارها ایجاد شده است، باعث ترس و دو دل بودن از ادامه‌ی کار برای مدیران و کارکنان شده و همین ضعف، باعث به نابودی کشاندن تمامی برنامه ها و هدف ها میشود.

اما در همین بین نیز هستند کسانی که تهدید ها را تبدیل به فرصت میکنند و در بازاری که اکثر رقیب‌ها، از بین رفته‌اند، قوی تر از قبل به جلو پیش خواهند رفت. اینکه بدانیم چگونه در دل این نا امیدی ایجاد شده از حضور ویروس کرونا در کشور، چراغی روشن تر از قبل برای ادامه‌ی راه پیدا کنیم.

تحولات برند و بازار در دوران همه‌گیری ویروس کرونا

شکل کارکردن‌های پشت میزی و کارمندی، کم کم رو به تغییر است و ویروس کرونا با خود، تغییر سیستم کاری را نیز به بشر سرایت داد. کسب و کارها از شکل حضوری و پشت میز نشینی فاصله گرفته و کم کم به سمت دورکاری و فریلنسری پیش می‌روند. کسب و کارهایی که تا دیروز، اعتقادی به حضوز در شبکه‌های اجتماعی و مجازی نداشتند، به سمت این دنیای اعجاب انگیز کشیده شدند؛ چرا که دانستند تنها راه نجات کسب و کارشان، اینترنتی کردن امور و حضور در شبکه‌های مجازی است.

تغییر اجباری اما خوب و درستی که به وسیله‌ی حضور کرونا ویروس در دنیا اعمال شد و مراحل مدرن شدن کسب و کارهارا تسریع بخشید. درست است که در آینده قطعا راهی برای نجات بشر از دست این ویروس کشنده پیدا خواهد شد، اما تاثیراتی که در دوران حضورش روی رفتارها، کسب و کارها و مدل زندگی انسان‌ها گذاشته شد، شاید درگذر زمان کمرنگ بشود، اما هیچگاه از بین نخواهد رفت.

تاثیرات مثبتی مانند مدرن شدن و تحولات برند و حضور کمتر مردم در صف های خرید و انجامش به وسیله‌ی اینترنت و اپ‌های نصب شده برروی موبایل. بنابراین اگر همچنان دیت بر روی دست گذاشته‌اید و منتظر هستید تا شر کرونا ویروس از دنیا کم شود تا بتوانید به روال قبل بازگردید، در اشتباه بزرگی به سر می‌برید. خودتان را با شرایط پیش آمده وفق بدهید و این توفیق اجباری را بپذیرید!

پس زدن مدرن شدن از جانب مدیران کسب و کارهای سنتی

حرف از کسب و کار سنتی که به میان می‌آید، حاجی بازارهایی را متصور میشویم که درون حجره‌ی فرش فروشی خود نشسته‌اند و چرتکه می اندازند! اما باید بدانید که در عصر ارتباطات و گسترده شدن تبلیغات در فضای مجازی، هستند بسیاری از کسب و کارهایی که مدیران جوانی دارد اما همچنان اعتقاد حاجی بازاری های قدیم را حفظ کرده و از فضای مجازی به دلیل پاره‌ای از دلایل غیر منطقی دوری میکنند. این دسته از کسب و کارها، بیشترین ضرر را در دوران اپیدمی کرونا ویروس متحمل شدند و وقت آن فرا رسیده تا در عقاید خود اندکی تغییر ایجاد کنند! 

پس زدن مدرن شدن از جانب مشتری‌ها

همین اتفاق و تفکر، علاوه بر مدیران، بسیاری از مشتریان را نیز سال‌هاست که به چالش کشیده. به دلایل مختلفی مانند اعتماد نداشتن به خریدهای اینترنتی یا اشتباهات احتمالی که ممکن است حاصل شود. یا حتی سخت بودن کار با فضای مجازی. اما در دوران قرنطینه و قرار گرفتن در موقعیت توفیق اجباری کرونا ویروس، بسیاری از این دسته افراد، به راحت بودن این راه پی بردند و دریافتند که چقدر می‌تواند بهتر و سریع‌تر کارهای‌شان را انجام دهند، بدون پرداخت مبالغ بیشتر و از دست دادن زمان ارزشمندی که دارند.

جانشینی برای مشاغل حضوری

کسب و کارها در این دوران دریافتند که برای موفقیت، باید نیاز مشتری را بدون در نظر گرفتن شرایط های ایجاد شده، برطرف کنند. پس باید خود را با هر شرایطی وفق داده و پیشبینی احتمالات آینده را نیز انجام دهند. طراحی و راه اندازی سایت‌های فروشگاهی با درگاه های پرداختی امن، کاری است که می‌توان به آن به چشم یک چشم انداز و پلی برای رد شدن از موقعیت‌های سخت دانست. در حال حاضر موفقیت در کسب و کارهای صنعتی و تجارتی، بدون حضور هرچند کمرنگ در فضای مجازی، امری محال تلقی می‌شود و باعث درجا زدن شما در شاخه‌ی مربوطه خواهد شد.