بر اساس گزارش سایت Guider، حدود 46% افراد تا آپریل 2020 در جهان از خانه کارهای شرکت خود را انجام می‌دادند؛ تقریباً همان فروردین خودمان. عددی که به طور یقین تا الآن خیلی بیشتر شده است. کرونا باعث شده تا بسیاری از کارمندان دورکار شده و کارهای شرکت خود را از خانه انجام دهند. حتی بسیاری از جلسات و کلاس‌های دانشگاهی هم به صورت ارتباط تصویری آنلاین انجام می‌شود.
این دورکاری کارمندان در کنار مزیت‌هایی که برای افراد داشته، باعث ایجاد معایبی هم شده است.
خیلی از کارمندان به فضای دورکاری عادت ندارند. فضای ساکت خانه، دور بودن از همکاران و شوخی و خنده با آن‌ها و ماندن به صورت طولانی مدت در یک محیط دربسته و خیلی عوامل دیگر روی سلامت ذهنی و روحی کارمندان تأثیر منفی گذاشته است. مسئله‌ای که حالا به یک دغدغه برای مدیران شرکت تبدیل شده است. از آنجا که این مسئله هم از قبل پیش بینی نشده است، از این رو خیلی از مدیران نمی‌دانند که چه کار کنند و گاهی دست به اقداماتی می‌زنند که می‌تواند نتیجه عکس داشته باشد.
در این مقاله قصد داریم تا 4 روش را که به مدیران برای کنترل و مدیریت سلامت روحی و ذهنی کارمندان کمک می‌کند، معرفی کنیم. مطمئناً روش‌های اختصاصی‌تر دیگری هم وجود دارد که هر کسی باید متناسب با فرهنگ شرکت و رفتار کارمندان، آن‌ها را انتخاب کند.
اقداماتی برای مدیریت روحی کارمندان
به کارمندان اطمینان بازگشت دهید
باید گفت که در جهان 62% کارمندان اضطراب این را دارند که دورکاری در ادامه به معنای تغییر شغلی از کار ثابت به پروژه‌ای بوده یا اینکه اولین گزینه برای تعدیل باشند؛ به ویژه اینکه این اتفاق در کشور از همان اوایل تاکنون زیاد افتاده است و مدت زمان طولانی را هم بسیاری از کارمندان مجبور به کار در خانه شده است. در اوایل شاید کارمندان از رئیس خود تشکر کنند؛ اما ادامه این روند به مدت طولانی می‌تواند باعث استرس و نگرانی شود.
بهترین کار این است که مدیر مجموعه قبل از شروع به دورکاری، با کارمندان خود جلسه گذاشته و خیال آن‌ها را از بابت برگشت به کار راحت کند. به هر حال شرایطی مانند کرونا پیش می‌آید که چاره‌ای جز دورکاری نیست. پس قدم اول این است که خود مدیر مجموعه در یک جلسه این کار را انجام دهد. همچنین در طول مدت زمان دورکاری، با کارمندان ارتباط تصویری داشته باشد و جلسات آنلاین برگزار کند.
ارتباطات را برقرار کنید
کارمندان به محیط شرکت و صحبت با همکاران خود عادت کرده‌اند. دور کردن آن‌ها از این محیط و آن هم به یکباره، باعث شده که احساس خلا و دلتنگی شدید کنند. بهترین کار این است که مدیر شرکت هرچند وقت یک بار اقدام به برگزاری جلسات آنلاین کند؛ جلساتی که باعث شود تا کارمندان با هم تعامل داشته‌اند و این حس ارتباط در آن‌ها زنده شود. این بهترین فرصت برای آموزش کارمندان است. برگزاری کلاس‌های آموزشی آنلاین به نوعی مشوق کارمندان برای یادگیری و به روز ماندنشان می‌شود.
آموزش و راهنمای مجازی برقرار کنید
در شرکت هرچند وقت یکبار جلسه آموزشی برگزار می‌شود. حالا یا یکی از کارمندان اقدام به آموزش بقیه همکاران خود در خصوص موضوعی می‌کند یا اینکه منتور یا مشاوری با کارمندان صحبت می‌کند؛ اما در روزهای کرونایی و قرنطینه خانگی، دیگر خبری از آموزش‌های حضوری نیست. آیا باید آموزش را کنار گذاشت؟ به هیچ وجه. این روزها دیگر با وجود اینترنت، شبکه‌های مجازی و پلتفرم‌های آموزش آنلاین، بحث آموزش خیلی راحت‌تر شده است. با اینکه محدودیت‌هایی دارد؛ اما از برگزار نکردن آن که خیلی بهتر است. برنامه آموزش از طریق پلتفرم‌های مجازی را در نظر بگیرید. اجازه ندهید که این روند حتی برای فرصت کم هم متوقف شود.
یک هدف برای هر کارمند تعیین کنید
کارمندان بعد از مدتی کار در خانه ممکن است که احساس یکنواختی شدیدتری حس کنند. باید گفت که این مسئله برای فریلنسرها در خانه بیشتر اتفاق می‌افتد. با اینکه آن‌ها وظایف مشخصی را باید در خانه انجام دهند؛ اما بهتر است که به صورت جداگانه و اختصاصی باز یک هدف جدید تعیین کنید. حالا این هدف می‌تواند هرچه باشد؛ برای مثال، برای تولیدکننده محتوا، هدف تحقیقاتی تدوین کنید. به هرحال در خانه وقت آزاد کمی بیشتر است. از او بخواهید که در این وقت به انجام تحقیقی در خصوص موضوعی خاص بپردازد.
موضوعی که مرتبط با هدف شرکت باشد.
به خطر افتادن سلامت روحی و فکری کارمندان در خانه و آن هم در دوران قرنطینه تهدید نیست، بلکه یک اتفاق بسیاری جدی بوده که باید به آن توجه کرد. نمی‌توان توقع هم داشت که اتفاق نیفتد. انجام این 4 کار حداقل به مدیران شرکت کمک می‌کند تا بتوانند حداقل سلامت روحی کارمندان مدیریت و کنترل کنند.