امروزه با توسعه و گسترش حضور کاربران فضای وب در شبکه‌های اجتماعی، مدیران کسب و کار‌ها برای ایجاد تحول کسب و کار خود و تبلیغات گسترده به حضور شبکه‌های اجتماعی روی آورده‌اند. استفاده از شبکه‌های اجتماعی با وجود جمعیت زیادی از کاربران و تبلیغات بسیار کم هزینه سبب شده تعداد زیادی از کسب و کار‌های کوچک و بزرگ اینترنتی جهت افزایش فروش محصولات و ارائه خدمات، از این فضای مفید استفاده کنند.
اما برای اینکه بدانید، چگونه می‌توان از طریق حضور در فضای مجازی برای تحول بیزینس اقدام کرد؟ باید از روش‌های اساتید موفق در حوزه بازاریابی اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. ما در این مقاله درباره چگونگی استفاده از شبکه‌های مجازی و راهکارهای تبلیغات در این فضا، نکاتی مهمی را ارائه کرده‌ایم. اگر تا انتهای این مقاله همراه ما باشید، قطعاً از طرفداران مدیریت بیزینس در شبکه‌های اجتماعی خواهید شد. کافیست به توصیه‌های بهترین اساتید موفقیت گوش فرا دهید.
ایجاد کانال ارتباطی و اطلاع رسانی
اولین گام برای تحول بیزینس در فضای مجازی، اطلاع رسانی و اعلام حضور در این فضا می‌باشد. عده ای از افراد تصور می‌کنند، تا وقتی که محصولات و خدمات خود را آماده نکرده‌اند، نباید در شبکه‌های مجازی صفحه ایجاد کنند. این کار توصیه نمی‌شود، زیرا این گونه افراد با این تصور، فقط وقت خود را هدر می‌دهند. یکی از اساتید موفقیت در زمینه بازاریابی اینترنتی و دیجیتال، درباره حضور کسب و کار در شبکه‌های اجتماعی می‌گوید: «قبل از وارد شدن به بازار در فضای مجازی صفحه ایجاد کنید». او معتقد است، پیش از آن که محصولات خود را به صورت فیزیکی عرضه کنید، باید در فضای مجازی به معرفی و ارائه اطلاعات در مورد آن‌ها بپردازید.
برای این کار باید با افراد و اساتید با تجربه دیجیتال مارکتینگ در ارتباط باشید. در این صورت می‌توانید بهترین اطلاعات را برای تبلیغات و نحوه معرفی کسب و کار خود بدست آورید. البته شاید با خود تصور کنید، بدون فروش محصول و تبلیغات اولیه، این کار شامل هزینه زیادی می‌شود، اما توجه داشته باشید که از این طریق شما در حال سرمایه گذاری و جذب مشتری هستید، که در بلند مدت سود زیادی را برای شما به همراه خواهد داشت.
ارتباط با اساتید موفقیت و همکاران حرفه ای
تحول بیزینس و تغییرات در کسب و کار اینترنتی خود، از طریق همکاری و ارتباط با افراد مهم و معروف مانند نویسندگان و افراد صاحب سخن تاثیر بسیار زیادی در افزایش اعتبار و فروش محصولات شما می‌گذارد. به عنوان مثال یکی از اساتید موفق به نام امی شومان که تبلیغات یک شرکت آرایشی را به نام Birchbox انجام می‌داد، تنها با اشتراک گذاری 5 عدد پست در صفحه اینستاگرام شرکت آرایشی و امی شومان توانستند بازدید کننده بسیاری زیادی را جذب کنند. تعداد 550 هزار کاربر، پست‌های مرتبط با شرکت آرایشی را دیدند، علاوه بر این افزایش فالوور‌های صفحه Birchbox در کوتاه‌ترین زمان به 460 هزار اکانت رسید.
تحول بیزینس با انتخاب مخاطب و بازار هدف
اگر می‌خواهید با شبکه‌های اجتماعی در بیزینس خود تحول ایجاد کنید، باید بازار هدف خود را بشناسید. باید بتوانید اطلاعات مورد نیاز را مانند میزان سن، تحصیلات، چگونگی شغل، علایق و رفتار‌های مخاطب هنگام خرید را بدست آورید. یکی دیگر از اساتید موفقیت در حوزه تبلیغات کسب و کار شبکه‌های اجتماعی به نام ورنون، در این باره می‌گوید: در اطراف خود جستجو کنید و ببینید چه کسانی دارند درباره کسب و کار شما صحبت می‌کنند، این گونه افراد چه مخاطبانی دارند. هر چقدر در فضای مجازی بیشتر در مورد رقبا تحقیق کنید، می‌توانید مخاطبان هدف خود را تشخیص دهید.
استفاده از تبلیغات غیر مستقیم برای تحول بیزینس
شما با ورود کسب و کار خود به شبکه‌های اجتماعی، بعد از انجام اقدامات اولیه برای جذب مخاطب و معرفی برند خود، باید کاری کنید تا مخاطبان برای تهیه محصول مورد نیاز خود تنها به فروشگاه اینترنتی شما مراجعه کنند. شما با تولید محتوای دیجیتال می‌توانید، مشتریان زیادی را به سمت برند خود جذب کنید. در این حالت بدون آنکه به صورت مستقیم به او گفته باشید که محصول مرا بخر، فرآیند تبلیغات خود را به بهترین شکل انجام داده‌اید. با توجه به سخن ورنون: اگر مردم ببینند شما به طور مداوم در حال تبلیغات برند خود هستید، دیگر میلی به بازدید از محصولات شما نخواهند داشت.
اهمیت صرف هزینه برای تحول بیزینس در فضای مجازی
بر اساس سخن ورنون: استفاده از شبکه‌های مجازی برای تبلیغات به خاطر سرعت و رایگان بودن آن، تصور بسیار غلطی است. شاید با خود بگویید برای ایجاد تغییر و تحول در کسب و کار خود با استفاده از شبکه‌های مجازی، نیازی به صرف هزینه‌های اضافی نیست. اما برای کسب نتیجه، ارائه تبلیغات تاثیر گذار، تولید محتوای جذاب و استاندارد باید هزینه و سرمایه قابل توجهی را در نظر گرفت. شما با پرداخت هزینه برای تبلیغات و معرفی برند خود، در حقیقت برای جذب مشتریان سرمایه گذاری می‌کنید.
جمع بندی: تحول بیزینس در شبکه‌های مجازی به راحتی امکان پذیر است
ارتباط با مخاطبان و شراکت در ایجاد موضوعات متنوع که به کسب و کار شما مرتبط می‌شود، تاثیر بسزایی در ایجاد تغییر و تحول کسب و کار شما خواهد داشت. بهترین راهکار‌ها را در زمینه دیجیتال مارکتینگ، بهترین اساتید موفقیت بیان کرده‌اند، تنها باید با مطالعه و استفاده از روش‌های کاربردی آن‌ها، کسب و کار خود را رونق دهید.