منتور بودن که سن و سال نمی‌شناسد. یک جوان می‌تواند منتور باشد و یک شرکت بزرگ را هدایت کند؛ مهم این است که به این حرفه کاملاً مسلط بوده و زیروبم کار را بداند. مسئله اصلی کار کردن با نیروهای جوان است؛ چالشی که هر منتوری در ابتدای کار با آن‌ها مواجه می‌شود. اگر منتور با تجربه باشد، خوب می‌داند که چه کاری انجام دهد؛ اما اگر تازه وارد این مسیر شده یا خودش هم جوان است، دیگر کمی سخت است. نه می‌توان خیلی با اعضا دوست شد و نه می‌توان خیلی خشم گرفت؛ به ویژه اینکه اگر در تیم، چند نفر سن بالا داشته باشند.
به عنوان یک منتور که این مقاله را برای شما می‌نویسیم، چندین راه وجود دارد که منتور می‌تواند در یک شرکت با جوان‌ها به خوبی کار کند. البته که این مسئله مستلزم همکاری خوب و مناسب اعضای جوان شرکت هم است. حالا باید چه کار کرد؟
چگونگی تعامل منتور با جوان‌ها
-
جلسه‌ای معارفه بگذارید
جوان‌ها غرور دارند؛ حتی اگر بی‌تجربه هم باشند، نمی‌توانند این مسئله را تحمل کنند که یک نفر هم سن خودشان به آن‌ها دستور دهد. آمدن داخل به یکباره و دادن چندین نکته و دستور باعث تنش خواهد شد. بهترین راه این است که در همان اول یک جلسه معارفه بین منتور و اعضای شرکت بگذارید؛ به ویژه اگر قرار باشد که منتور در شرکت هم حضور پیدا کند، این جلسه بیشتر از همه اهمیت دارد. در این جلسه منتور بهتر است که اول از همه خودش و دلیل حضورش را در شرکت بیان کند. بهتر است که به جای تأکید بر واژه «من»، روی واژه «ما» بیشتر تأکید داشته باشد. البته توصیه می‌شود که در این جلسه منتور فقط صحبت نکند، بلکه اجازه صحبت و نظر را هم به بقیه بدهد. در آخر جلسه هم بهتر است که با تک تک افراد خوش‌وبشی داشته باشد.
-
اجازه کار به دیگران دهد
جوان‌ها هرچه هم تازه‌کار باشند، باز ایده دارند. برای بیان این ایده خود شور هم دارند. اینکه به آن‌ها اجازه گفتن چیزی داده نشود، نه تنها باعث خوابیدن شورشان خواهد شد، بلکه انگیزه خود را هم برای کار از دست خواهند داد. البته که هر فردی مجاز است تا در حوزه تیمی خود فعالیت کند؛ اما در همان حوزه هم نباید آن‌ها را از چیزی منع کرد. منتور باید اجازه بدهد که افراد حرف خودشان را بزنند. چالش و مشکلات خودشان را بیان کنند. این روش حداقل به آن‌ها نشان می‌دهد که حرفشان در شرکت شنیده می‌شود.
-
خود را دوستشان نشان دهد
منتور نباید با کارمندان دوست شود؛ اما نباید هم از بالا به پایین با آن‌ها رفتار کند. دقت داشته باشید که منتور آمده تا شرکت از وضع فعلی به وضع بهتر ببرد. پس نیاز است که در گام اول خودش با افراد در ارتباط باشد. با آن‌ها دوست شود؛ اما دوستی که در حد کارمندی است. از همه مهم تر اینکه مراقب کلمات و لفظ‌های به کار رفته خود باشد. در عین حال که باید محترمانه صحبت کند، هیچگاه از واژه «من» استفاده نکند. منتورها بهتر از همه می‌دانند که برای پیشبرد اهداف خود نیاز به همکاری دیگر کارمندان دارند. صحبت کردن غیرمنطقی و خیلی تکبرانه بیشتر افراد را از منتور دور خواهد کرد.
-
برنامه‌های تشویقی قرار دهد
برای تمامی اعضای تیم خود برنامه تشویقی قرار دهد. این برنامه می‌تواند شامل افزایش و بهبود کیفیت کاری کارمندان، برگزاری مسابقه‌ای کوتاه و دادن جایزه یا هر موردی دیگری باشد. هدف این است که به نوعی انگیزش کاری کارمندان را بیشتر کند. هدف این انگیزه هم بهتر کردن نیاز روحی کارمندان است. به هر حال آن‌ها حدود 8 ساعت از زمان خود را در شرکت سپری می‌کنند. شاید بهترین برنامه انگیزشی این باشد که آن‌ها را با طریقی تشویق به مطالعه کند. برای مثال از شرکت بخواهد که کتاب به آن‌ها هدیه دهد. جوان‌ها بیشتر از هر چیزی از این موارد استقبال می‌کنند.
-
با دنده سنگین وارد نشوند
ورود منتور نه باید خیلی سبک و نه خیلی با دنده سنگین باشد؛ یعنی اینکه نباید بگذارد که از همان اول باب شوخی بین او و کارمندان باز شود و همچنین اینقدر هم سنگین نباشید که آن‌ها احساس خوفی از ورود داشته باشند. به اصطلاح باید همه چیز سرجایش باشد. جوان‌ها به هر حال روی این سری مسائل حساس هستند.
بهتر است که منتور قبل از ورود به این حوزه و به ویژه به شرکتی که بیشتر افراد را جوانان تشکیل می‌دهند، مطالعات خود را در حوزه روانشناسی افزایش دهد. هرچه بیشتر بداند، بهتر می‌تواند با آن‌ها تعامل کند.
مطالب مرتبط